Gestion de son compte admin avec modification du sous-domaine

Description de la question

Bonjour et merci de Gogocarto et toute sa doc.

J'ai créé ce site pour la prise en main, maintenant, j'aimerais changer le sous-domaine avec un nom en lien avec mon projet.

Est-ce qu'il est possible de changer le sous-domaine ?

Ou bien doit-on simplement exporter la configuration du site existant et la réimporter dans un nouveau compte avec le sous-domaine recherché ?


Je comprends qu'un compte est associé à un seul projet (?). Ce qui n'est pas un problème.

Est-il possible de gérer plusieurs projets avec un seul est même compte ?


Encore merci de votre temps.


Amicalement, José

Status Nouvelle Question
Catégories
  • Autre
Réponse

Bonjour,

malheureusement à ce jour il n'est pas possible de changer le sous-domaine gogocarto. La seule solution pour le moment est d'exporter ses données et sa configuration pour les ré-importer dans un nouveau projet.

Il est possible en revanche de faire pointer sa carte vers un domaine personnalisé (voir admin > Configuration générale)

"Après avoir acheté le nom de domaine macarte.org, vous devez dabord le rediriger sur l'adresse IP du serveur GoGoCarto (135.181.166.113). Ensuite renseignez votre domaine, et attendez le temps que cela soit configuré par GoGoCarto (une tentative est effectuée toute les heures). GoGoCarto abandonne au bout de 4 tentatives. Si au bout de plusieurs heures rien ne se passe, vous devrez remettre vide la configuration du sous domaine, sauvegarder, puis la reremplir pour créer un nouvel essai"

Enfin, on ne peut gérer plusieurs projets avec un seule compte, mais vous pouvez utiliser le même email pour 2 comptes admin de 2 projets différents.

Cordialement,